Location d'un véhicule de relocalisation

Location d'un véhicule de relocalisation

Découvrez comment louer un véhicule de relocalisation. Quelles considérations prendre en compte et à quoi s'attendre.

Lorsque le fournisseur doit relocaliser un véhicule, il listera les véhicules sur Imoova. Le fournisseur fixera le coût de la relocalisation, le nombre de jours autorisés et les lieux de prise en charge et de dépôt.

Ces offres qui sont listées sont valides au moment de la publication, cependant, durant la journée, elles peuvent être réservées par des clients sur des locations à plein tarif, d'autres agents de réservation ou par d'autres clients d'Imoova.

Votre réservation n'est pas confirmée tant que le fournisseur n'a pas approuvé votre réservation et ne vous a pas délivré un numéro de référence. Nous vous recommandons fortement de ne pas faire d'autres arrangements de voyage tant que votre réservation n'est pas confirmée.

Demander une relocalisation

Lorsque vous réservez une relocalisation avec Imoova, votre demande est envoyée au fournisseur pour approbation. Si le fournisseur approuve votre demande, vous serez informé par e-mail. Si votre réservation est effectuée en dehors des heures d'ouverture, il peut falloir jusqu'à 48 heures pour que le fournisseur approuve votre réservation.

Lorsque votre réservation est approuvée

Lorsque votre réservation est approuvée, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations concernant le fournisseur, les lieux de prise en charge et de dépôt, ainsi qu'un numéro de référence de réservation avec le fournisseur.

Le fournisseur vous contactera avec des informations sur la réservation et pourra également exiger que vous fassiez un enregistrement avant de prendre le véhicule.

Le fournisseur vous fournira les informations les plus à jour concernant la relocalisation. Si vous remarquez des divergences entre les informations, vous devez vous conformer aux informations fournies par le fournisseur.

Prendre votre véhicule

Lorsque vous prenez votre véhicule, vous devrez payer le coût de relocalisation du véhicule et vous serez remboursé de votre dépôt de garantie. En général, vous recevrez un remboursement car le dépôt de garantie est supérieur au coût de relocalisation.

Vous devrez également payer un dépôt de garantie (caution) au fournisseur. Ce dépôt vous sera remboursé lorsque vous retournerez le véhicule au fournisseur dans le même état que vous l'avez reçu.

Déposer votre véhicule

Lorsque vous déposez votre véhicule, assurez-vous d'arriver au dépôt avant l'heure de fermeture. Si vous arrivez après l'heure de fermeture, vous serez facturé d'un jour supplémentaire et potentiellement d'un frais de retard par le fournisseur. Si vous êtes en retard, appelez le dépôt et faites-leur savoir. Ils pourront peut-être faire une exception pour vous.

Si votre relocalisation comprend des inclusions de carburant, vous devrez soumettre vos reçus au fournisseur lorsque vous déposez le véhicule. Le fournisseur vous conseillera sur la manière de soumettre vos reçus.

Réservez votre relocalisation ici.