リロケーションの手配

リロケーションの手配

リロケーション車両の手配方法について学びます。考慮すべき点や期待されることを解説します。

サプライヤーが車両をリロケートする必要がある場合、Imoovaに車両が掲載されます。サプライヤーはリロケーション費用、許可される日数、ピックアップおよびドロップオフの場所を設定します。

掲載されているこれらの取引は、掲載時に有効ですが、日中に他の顧客によるフルプライスのレンタルや他の予約エージェント、または他のImoovaの顧客によって予約される可能性があります。

あなたの予約は、サプライヤーが予約を承認し、参照番号を発行するまで確認されません。予約が確認されるまで、他の旅行手配をしないことを強くお勧めします。

リロケーションのリクエスト

Imoovaでリロケーションを予約すると、リクエストがサプライヤーに承認のために送信されます。サプライヤーがリクエストを承認すると、メールで通知されます。営業時間外に予約を行った場合、サプライヤーが予約を承認するまで最大48時間かかることがあります。

予約が承認された場合

予約が承認されると、サプライヤーに関する全情報、ピックアップおよびドロップオフの場所、サプライヤーとの予約参照番号が記載されたメールが届きます。

サプライヤーは、予約に関する情報を提供し、車両をピックアップする前にチェックインを行う必要がある場合があります。

サプライヤーは、リロケーションに関する最新情報を提供します。情報に不一致がある場合は、サプライヤーが提供する情報に従ってください。

車両のピックアップ

車両をピックアップする際には、リロケーション費用を支払う必要があり、ホールディングデポジットが返金されます。通常、ホールディングデポジットはリロケーション費用よりも大きいため、返金されます。

また、サプライヤーにセキュリティデポジット（ボンド）を支払う必要があります。このデポジットは、車両を受け取った状態でサプライヤーに返却した際に返金されます。

車両のドロップオフ

車両をドロップオフする際は、閉店時間前にデポに到着するようにしてください。閉店時間を過ぎて到着した場合、追加料金が発生し、サプライヤーから遅延料金が請求される可能性があります。遅れる場合は、デポに電話して知らせてください。特例を設けてくれるかもしれません。

リロケーションに燃料が含まれている場合、車両をドロップオフする際にサプライヤーに領収書を提出する必要があります。サプライヤーが領収書の提出方法を案内します。

リロケーションをこちらで予約してください。